Short Return/refund policy
Terms of Purchase
By shopping at SimpelComfort, you agree to have read and accepted our policies, including the terms outlined below. Your satisfaction is important to us, and we strive to provide a seamless shopping experience.
Return and Refund Policy Overview
Fashion Wear
-
Return Window: Customers have 14 days to initiate a return if the item is not as described or if they no longer want the product.
-
Contact Requirement: Customers must contact SimpelComfort within 14 days of receiving the item. After contact, an additional 10 days are provided to return the item following the instructions given by our team.
-
Packaging Requirement: Returns must be in their original packaging. Items not returned in original packaging will not be accepted.
-
Non-Returnable Items: For hygiene reasons, lingerie, socks, and jewelry are non-returnable and non-refundable unless there is a manufacturing defect.
Home Decor Goods
-
Return Window: Customers have 14 days to initiate a return or request a refund. After contact, 10 days are provided to return the item.
-
Packaging Requirement: Returns must be in their original packaging. Items not returned in original packaging will not be accepted.
-
Live Indoor Plants: Non-refundable unless they arrive damaged.
Health & Beauty Products
-
Non-Returnable: Due to hygiene concerns, these items are non-returnable if opened or used.
Floral Arrangements and Plants
-
Perishable Nature: Non-refundable unless they arrive damaged or there is an error in the shipment.
Deze orchidee Phalaenopsis orchidee herken je aan haar witte bloemenzee. Deze witte orchidee zonder sierpot heeft een potmaat van 9cm en beschikbaar over minimaal 3 stevige takken. De witte Phalaenopsis orchidee uit onze Blossom collectie past in elk interieur en zal zich overal thuis voelen. Speciale, bijzondere families herken je aan hun gouden touch op de potcover. Al onze orchideeën zijn stuk voor stuk schitterende uitingen van kracht, puurheid en originaliteit.
Water voor jouw orchidee:
Geef jouw orchidee één keer in de week water door de plastic kweekpot onder te dompelen in water. Laat de orchidee hierna goed uitlekken voordat je haar terug in de sierpot zet. Bekijk eerst de wortels voordat je water gaat geven. Zijn wortels licht grijs? Geef dan water. Zijn wortels donkergroen? Je hoeft geen water te geven. Verwen een orchidee extra door één keer in de twee maanden orchideeënvoeding te gebruiken.
Standplaats orchidee:
- Lichte plek, niet in direct zonlicht, met kamertemperaturen tussen 17 en 22 graden.
– Zet niet in de buurt van een kachel of verwarming, deze lucht is namelijk te droog voor de orchidee.
– Niet naast een fruitschaal. Veel fruitsoorten geven een natuurlijke stof, die het verouderingsproces versnellen.
Hoe verzenden wij een kamerplant?
Via een speciaal ontwikkelde verzenddoos, die ervoor zorgt dat planten en potten tijdens verzending niet breken.
*wij werken met levende producten hierdoor afgebeelde soorten kleine afwijkingen hebben van de foto's